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未来へつながる食の大切さ
安心安全で魅力ある食品を提供することを使命とし、お客様第一に躍進する人間企業です。
集団給食のための食材供給を主体とし、社会性・公共性の高い施設へ安全な食品を届けることにより、健康で豊かな食生活と食文化の向上に寄与してきました。「直接仕入れ・直接販売」を基本とし、仕入れから配送まで全て自社の社員で行っております。
お客様の生の声に耳を傾け、地域に密着したきめ細かい対応ができることなど、「人」を大切にして今後も株式会社本多に関わる全ての「人」と共に支え合い、進んでいきます。
01安心・安全の厳選された商品を取り揃えています。
約300社の食品メーカーと取引をし、大中小メーカーの健康的で良質な食材や特色ある商品を積極的に採用しています。メーカー・商社より直接取引を行うことで、お客様へ常に新しい情報を提供しています。また、地産地消品にも力を入れ、メーカー様と商品の開発などを行い商品の販売を行っています。
私たちの健康管理から安心できる食品選びまで幅広く目を向けるために、入社時より研修を行い食品衛生意識の高揚、保健所による食品衛生監視、専門業者による衛生害虫防除、定期健康診断及び定期検便を実施しております。
そして正社員による入庫のチェックと自社での商品管理、健康的で良質な食品選定、分析検査表の取り寄せなど日々の努力の積み重ねが社員の自信となってお客様にお勧めする事が出来るのです。
02常にお客様のために細やかでスピーディーな対応。
常に新しい商品をお届けするため”販売に応じた仕入れ”を心がけています。とくに冷凍倉庫は経験を積んだ正社員による自社管理で冷凍食品に対する衛生知識が高く、入出庫時の検品、保管時の整理整頓、仕分け時の作業など、細心の注意をはらっています。
また配送にも衛生・安全意識を持って正確・迅速・親切な対応でお届けします。
商品のまちがい・トラブル等のクレームは、お客様の窓口として責任をもってメーカーと共に迅速に対応します。
人と接する事を第一とし、本多を取り巻く方々全てに、明るく元気に対応する事をモットーとしております。
03いつでも相談できる
パートナーとして。
お客様からの商品に関する様々なお問い合わせ・ご相談にお応えします。
新商品や季節商品、行事商品等の最新情報を満載した「商品ガイド」をはじめ、ニーズに最大限応えるようお客様と共に模索し、業務をサポートします。食品を提供しますので、まずは食べてもらう為に日々、調理サンプリングを行っており、味覚を通じて提案させていただきます。また商品ごとの「栄養分析表」「原料配合表」「細菌検査表」などの取り寄せも行っております。
お客様と直接顔を合わせる営業担当者、明るく元気に電話応対する事務員は食品のプロとして、新製品の案内・価値ある商品情報の提供等を通じて、責任を持ってお客様をフォローします。